Gelebt und zertifiziert:
unsere Qualität

Eine durchgängige Qualitätspolitik ist für unseren Unternehmenserfolg entscheidend. Sie definiert unseren hohen Qualitätsanspruch und sorgt dafür, dass alle an einem Strang ziehen und ziel- und ergebnisorientiert arbeiten.

Strategie und Ziele der Qualitätspolitik werden durch die Geschäftsleitung festgelegt und den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern vermittelt. Die Geschäftsführer der einzelnen Standorte sorgen dafür, dass die Qualitätspolitik der gesamten Belegschaft und den relevanten Parteien zugänglich ist. Die Verantwortung für die Umsetzung trägt jeder Mitarbeiter in seinem Aufgabenbereich selbst

Bestehendes infrage zu stellen ist für uns gleichermaßen Aufgabe wie Herausforderung. Unser Ziel ist es, unsere Kunden optimal zufriedenzustellen. Dies ist nur möglich, indem wir die Qualität unserer Prozesse und Produkte kontinuierlich verbessern.

Den Maßstab für unsere Qualität setzen unsere Kunden; ihr Urteil ist ausschlaggebend für unser Handeln. Dazu gehört nicht nur, dass Anfragen, Angebote und Aufträge zügig und fristgerecht bearbeitet werden. Auch auf Einhaltung von Lieferterminen und partnerschaftliche Zusammenarbeit legen wir großen Wert. Neben unserem großen Know-how haben wir zudem ein besonderes Gespür für unausgesprochene Kundenerwartungen, die wir gerne erfüllen.

Grundlegende Voraussetzungen für unseren Unternehmenserfolg sind Qualifikation, Information und Motivation aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Deshalb ist es unser Anliegen, jeden Einzelnen umfassend zu informieren und durch Schulungen gezielt zu fördern und zu unterstützen. In Mitarbeitergesprächen werden die persönlichen Ziele und Qualifizierungsmaßnahmen ermittelt.

Führungskräfte haben eine Vorbildfunktion – auch bei WECUBEX. Deshalb wird Qualitätsbewusstsein gegenüber Kunden, Mitarbeitern und Partnern von unseren Führungskräften vorgelebt.

Alle relevanten Kennzahlen und Zielvorgaben werden regelmäßig durch die Geschäftsleitung überprüft. Durch tägliches Shopfloor-Management in allen Unternehmensbereichen informieren wir Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter darüber, in welchem Umfang die definierten Ziele unserer Sicherheits-, Qualitäts- und Leistungsplanung erreicht wurden. Das schafft Transparenz – auch im Bezug zur Wirksamkeit des Qualitätsmanagement-Systems und des Qualitätsniveaus von WECUBEX.